临近春节,银发旅游如何放心又舒心?海南养老康养产业协会会长王东庆给出提示。
事先做好功课。选择旅行社前要通过全国旅游监管服务平台查询旅行社的资质和注册信息,来海南游玩的老年旅客可登录“放心消费在海南”微信小程序查看经营主体的星级、信用和相关商品服务信息。不要轻信口头承诺的各种服务标准和以各种名义宣传的低价团。
避免消费陷阱。旅游过程中要按需消费,货比三家,谨防虚假打折。避免因贪图优惠而掉入“循环购物”“明降暗涨”“先降后涨”等不良经营者精心设置的陷阱。不要轻信商家将保健食品吹嘘为“灵丹妙药”的片面宣传,不要贪图便宜,科学选购保健食品。
及时留存凭证。在旅游消费过程中,应注意保留好购物发票、小票、电子交易截图等各种凭证。一旦发生消费纠纷,可先行与经营者协商;协商不成时,及时拨打“12345”政务服务热线投诉,提供有效维权凭证,依法维护自身合法权益。