重庆公安推广“渝路通”小程序
轻微交通事故实现快速处理
【人民日报2026-01-0611政治
【字号:加大还原减小

  本报重庆1月5日电  (记者王欣悦)早上7点半,重庆市垫江县桂西大道上车流渐密。突然,一辆白色汽车来不及刹车,与前车发生了追尾。垫江县公安局交通管理大队事故处理及对策中队民警程小波通过“渝路通”交通事故快处易赔小程序接入了现场。

  在程小波指导下,当事人用手机环绕事故现场,拍摄了车辆位置、车牌号和碰撞细节。证据固定、责任认定,用时5分12秒,双方司机迅速驶离现场,后方车流很快恢复正常。

  发生交通事故后,群众使用“渝路通”交通事故快处易赔小程序,可与交警点对点视频连线,线上快速处警定责定损,事故信息同步推送至保险公司,实现交通事故处理与保险理赔无缝衔接。目前,重庆已在全市各区县交管支大队设置视频接警岗位,日均快处轻微交通事故649起,中心城区高峰时段平均车速较2024年提升3.6%,拥堵指数较2024年下降5.8%。

  “‘渝路通’把‘报警、定责、定损、理赔、维修、就医’六件事变成一件事集成服务。”重庆市公安局交管总队事故处理及对策支队民警姚毅介绍,“我们打通公安交管和保险公司之间的数据壁垒,实现23类事故有关数据全量实时共享,试点推出单车损失5000元以内和轻微人伤3000元以内保险在线直赔,平均理赔周期由7天缩短为3天。”