2月2日，2026年春运正式启动。预计95亿人次的跨区域流动，既是对交通能力的考验，也是对服务质效的检验。

　　前不久，受强降雪天气影响，部分列车出现晚点。对此，多地车站以精细化服务破题。有的构建“立体化”发布体系，让权威信息“跑在疑问前”；有的组建“先锋答疑队”，主动为旅客现场解惑；有的成立供餐应急队伍，确保乘客吃上热乎饭……细节处见温度、细微处显担当，这些用心的举措，有效纾解了晚点焦虑，驱散了出行寒意，让归途暖意融融。

　　以前的春运重在“保畅通”，现在更追求“优服务”，努力以个性化举措满足差异化需求，逐渐实现从“走得了”到“走得好”的跨越。比如在今年，面对新能源汽车充电问题，交通运输部门梳理重点服务区清单，“一区一策”制定保障方案；升级小程序，确保车主能实时查询充电桩状态。针对越来越多的老年人出行，国铁集团推出60岁及以上旅客电话订票服务，国航、南航等在官网和小程序设置无障碍功能。靠前一步、想深一层、多做一分，便民的底色会更浓，暖心的温度会更足。

　　春运的旅程，终将抵达团圆的终点；服务的升级，则是一场永不停歇的奔赴。以更精细的举措回应更高期待，“流动中国”的画卷定会更加美丽动人。