我们是山东青岛市市北区人民路397号楼居民。2015年起，本楼南侧进行地铁施工，基坑距楼栋地基仅5米（见图）。2017年开始，本楼多户居民家中出现墙体裂缝。2019年，经专业机构鉴定，本楼安全性等级为Dsu级，表示严重影响整体承载。而此时地铁仍未完工，居民多次向有关部门和地铁集团反映，希望采取必要措施，保障楼体安全。但究竟是拆迁还是加固，双方意见几经变更，迟迟未定。2021年地铁完工，楼内出现多处开裂，问题仍未解决。希望相关部门出面，推动施工致损专项鉴定，厘清施工与楼体损伤的因果关系，提出有效解决方案，切实化解居住安全隐患。

　　青岛市市北区人民路397号楼居民